Sua missão será garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossa ferramenta. Para isso, suas responsabilidades incluem:

• Atendimento multicanal: Suporte via e-mail, telefone e chat.

• Consultoria de produto: Ensinar o cliente a utilizar as melhores práticas do software para o negócio dele.

• Resolução de problemas: Analisar o produto, reportar erros e propor melhorias contínuas.

Encantamento: Buscar sempre surpreender positivamente o cliente em cada interação. 

• Comunicação nota 10: Clareza verbal e escrita impecável.

• Organização e Proatividade: Capacidade de gerenciar sua rotina com autonomia.

• Mentalidade de Aprendizado: Curiosidade para aprender sobre o mercado de turismo e softwares de gestão.

• Paixão por Pessoas: Gostar genuinamente de ajudar e se comunicar.

• Estrutura para Home Office: Ter um espaço adequado em casa para montar seu escritório (nós fornecemos mesa, cadeira e computador!). 

• Experiência prévia com suporte ao cliente (chat/e-mail/telefone).

• Noções financeiras (fluxo de caixa, contas a pagar, emissão de notas).

• Remuneração: Salário de R$ 1.800 + Ajuda de custo Home Office de R$ 264,47.

• Alimentação: Vale refeição/alimentação de R$ 704,00.

• Saúde: Convênio médico e odontológico.

• Crescimento: Auxílio para cursos, eventos e acesso a livros e materiais de estudo.

• Bem-estar: Auxílio para prática de esportes e compra de equipamentos adicionais