Estágio – Suporte técnico
Sobre a Empresa: A Futura Sistemas é uma empresa que atua na área de comercialização e prestação de serviços no segmento de automação comercial, industrial e informática com sede em Santa Bárbara D’Oeste – São Paulo. Com aproximadamente 200 funcionários, a Futura Sistemas oferece um extenso portfólio de serviços de automação comercial entre softwares gerenciadores e equipamentos.
Vaga: Estágio Suporte Técnico
Você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas a resolverem seus problemas? Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você é comunicativo, paciente e possui conhecimentos sólidos em tecnologia, essa é a sua chance!
O que você irá fazer:
- Prestar suporte técnico via telefone ou acesso remoto, auxiliando os clientes a resolverem questões relacionadas a produtos e serviços.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, orientando os clientes de forma clara e eficiente.
- Registrar e acompanhar os chamados em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam documentadas.
- Colaborar com outros membros da equipe para melhorar os processos e garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Estar cursando Sistema da Informação ou cursos relacionados
- Conhecimentos básicos em Informática
- Conhecimentos básicos em Excel
- Ter conhecimento em banco de dados
- Ter bom relacionamento interpessoal
- Ter boa dicção
- Residir em Americana ou Santa Bárbara d’Oeste.
O que oferecemos:
- Bolsa + Auxílio transporte no valor de R$ 1.200,00
- Seguro de vida
- Estacionamento gratuito
- Oportunidade de aprendizado em um ambiente dinâmico e acolhedor.
- Mentoria e suporte para o seu desenvolvimento profissional.
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa .
Venha fazer parte da nossa equipe!!!
Contrato Estágio – Carga Horária de 06 horas por dia de segunda a sexta-feira.
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e na resolução de problemas, envie seu currículo para rh@futurasistemas.com.br com o assunto “Estágio T.I”.