CONVÊNIO MICROSOFT: Problemas com download ?

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Todos os alunos/funcionários/professores que ativaram a sua conta no convênio Microsoft e estão trabalhando normalmente com o endereço de email, porém não estão conseguindo baixar os softwares do convênio, deverão contatar o CPD com o Neto ou Rodolfo, para que possamos resolver esse problema.